Δεν λειτουργεί το Office 365; [Λόγοι και λύσεις]

Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας

  Το Office 365 δεν λειτουργεί [Λόγοι και λύσεις]

Είναι πολύ κοντά η προθεσμία του έργου σας; Και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Office 365, καθώς κολλάει συχνά, κολλάει ή δεν λειτουργεί καθόλου. Μπορεί να κάθεστε εκεί απογοητευμένοι και πιθανώς να αναρωτιέστε τι θα κάνετε. Εάν αντιμετωπίζετε τέτοια προβλήματα, τότε μην ανησυχείτε, είμαι εδώ για να σας καθοδηγήσω.



Το Office 365 ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλημάτων με την ενεργοποίηση του γραφείου, διακομιστών εκτός λειτουργίας, ζητημάτων προγράμματος περιήγησης, ζητημάτων σύνδεσης, προβλημάτων ενημέρωσης και προβλημάτων με τις διαφημίσεις. Κάποια άλλα ζητήματα μπορεί να είναι ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι απενεργοποιημένη, τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας είναι λανθασμένα ή το γραφείο αντιμετωπίζει προβλήματα συγχρονισμού και ούτω καθεξής.

Εάν θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να ελέγξετε το πραγματικό πρόβλημα για να πέσει το γραφείο και επίσης θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να λύσετε αυτά τα προβλήματα, αυτό το άρθρο είναι μόνο για εσάς. Διαβάστε το παρακάτω άρθρο και μπορείτε να ξεκινήσετε να εργάζεστε με το Office 365 όπως βρήκα, δοκίμασα και πέτυχα με τα παρακάτω προβλήματα με τις λύσεις τους.

Πίνακας περιεχομένων

Ποιοι είναι οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Office 365 δεν λειτουργεί;

Οποιαδήποτε εφαρμογή, ακόμα και το Office 365 μπορεί να έχει προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Δεν προκαλούνται όλα τα προβλήματα από ελαττώματα που δεν έχουν επιδιορθωθεί από τον προμηθευτή λογισμικού. Από την πλευρά του πελάτη, πολλά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν.

Ας δούμε τους πιθανούς λόγους για τους οποίους το γραφείο μπορεί να μην λειτουργεί. Παρακάτω είναι μερικοί από τους πιθανούς λόγους για τη συντριβή/μη λειτουργία του γραφείου.

Ζητήματα με την ενεργοποίηση του Office 365

Ποια έκδοση του Microsoft Outlook I... Ποια έκδοση του Microsoft Outlook έχω;

Πρώτον, το Office 365 πρέπει να ενεργοποιηθεί για να λειτουργεί μέσα σε εφαρμογές του Office 365. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το γραφείο χωρίς ενεργοποίηση, θα εμφανιστεί ένα ' Το προϊόν απενεργοποιήθηκε ' μήνυμα λάθους. Θα εμφανίσει επίσης την ακόλουθη επιλογή:

Το προϊόν απενεργοποιήθηκε

' Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Word χωρίς διακοπή, επιλέξτε την παρακάτω επιλογή για επανενεργοποίηση

Εισάγετε κλειδί Έχω ένα κλειδί προϊόντος.

Συνδεθείτε Προσθέστε αυτόν τον υπολογιστή σε έναν ενεργό λογαριασμό.

Οι εγκατεστημένες εφαρμογές του Office 365 είναι ανενεργές μέχρι να δημιουργήσουν σύνδεση με διακομιστές αδειοδότησης της Microsoft και η άδεια χρήσης ανανεώνεται εάν αποσυνδεθούν από τους διακομιστές της Microsoft για περισσότερες από 30 συνεχόμενες ημέρες.

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ενεργοποίησης του Office 365 εάν εγκατασταθούν πολλές εκδόσεις του Microsoft Office στη συσκευή σας.

Ζητήματα προγράμματος περιήγησης Safari

Όταν χρησιμοποιείτε διαδικτυακές εφαρμογές του Office 365, το Safari ενδέχεται να έχει προβλήματα λόγω της λειτουργίας Έξυπνης πρόληψης παρακολούθησης (ITP) του προγράμματος περιήγησης. Η ιστοσελίδα ενδέχεται να μην είναι συμβατή με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

Ζητήματα με τη σύνδεση

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε πρόβλημα σύνδεσης ενώ προσπαθείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό σας στο Office 365. Το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν εισάγετε εσφαλμένες πληροφορίες σύνδεσης. Μπορεί να εμφανίσει το σφάλμα ως:

'Δεν μπορούμε να αναγνωρίσουμε αυτό το αναγνωριστικό χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης'

Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ότι ο διαχειριστής σας άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής σας χωρίς να σας το πει. Πρέπει να του/της ζητήσετε να σας δώσει τα στοιχεία σύνδεσης για να μπορέσετε να συνδεθείτε.

Ζητήματα συγχρονισμού

Τα ζητήματα συγχρονισμού του Office 365 είναι συχνά για το Office Mobile, αλλά περιστασιακά, τα προβλήματα με το OneDrive και το Outlook στην έκδοση του Office 365 για υπολογιστές μπορεί να είναι παρόμοια.

Αφροδίτη σε γυναίκα

Οι χρήστες αναφέρουν ότι παρατηρούν διαφορές μεταξύ των μηνυμάτων που λαμβάνουν στο Microsoft Outlook σε σύγκριση με το Microsoft Outlook Web App. Τα άτομα λαμβάνουν επίσης ένα μήνυμα σφάλματος όταν συγχρονίζουν το αρχείο φακέλου εκτός σύνδεσης (.ost) στο Outlook ενώ το γραμματοκιβώτιό τους σε έναν διακομιστή εκτελείται στον Microsoft Exchange Server.

Τα μηνύματα σφάλματος εμφανίζονται ως εξής:

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook.

Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει. Το αρχείο c:\Users\<όνομα χρήστη>\AppData\Local\Microsoft\Outlook< [email προστατεύεται] > δεν είναι αρχείο δεδομένων του Outlook (ost).

Μια φορά είχα και ένα θέμα με τον συγχρονισμό. Παρόλο που συγχρονίστηκα όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις συναντήσεις, τις επαφές, τις εργασίες, τις σημειώσεις και τα έγγραφά μου στο αρχείο μου, ost. Έλειπε από το αρχείο .ost/ το γραμματοκιβώτιό μου.

Για να διορθώσετε προβλήματα συγχρονισμού μπορείτε να απεγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές στον υπολογιστή σας ή να επιδιορθώσετε το office 365.

Ενημέρωση ζητημάτων

Η ομάδα της Microsoft ενημερώνει τακτικά τα Windows, το Microsoft Office και άλλο λογισμικό και επιδιορθώνει συνεχώς τις απειλές, τα σφάλματα κ.λπ. για τους χρήστες τους. Έτσι, καθώς το γραφείο ενημερώνεται από την πλευρά της ομάδας, οι χρήστες ενδέχεται να μην ενημερώνουν το γραφείο στις συσκευές τους.

Επομένως, εάν ο πελάτης δεν ενημερώσει το γραφείο μετά την κυκλοφορία της ενημέρωσης, ενδέχεται να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα. Μερικές φορές η ενημέρωση μπορεί επίσης να αποτύχει. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τα προβλήματα ενημέρωσης.

Πριν από την ενημέρωση του γραφείου, πρέπει να ελέγξετε το λειτουργικό σας σύστημα (OS), τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, τις συνδρομές του Office 365 κ.λπ.

Προβλήματα του Office 365 που προκαλούνται από πρόσθετα

Εξετάστε τα εγκατεστημένα πρόσθετα για εφαρμογές του Office 365. Τα ζητήματα του Microsoft Office μπορούν περιστασιακά να προκύψουν από πρόσθετα. Η χαμηλή απόδοση ή τα σφάλματα εφαρμογής είναι παραδείγματα αυτών των ζητημάτων. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε προγράμματα του Office 365 χωρίς αυτά.

Το Office 365 μπορεί να εμφανίζει κάτι ως εξής:

' Λυπούμαστε, έπρεπε να κάνουμε επανεκκίνηση επειδή αυτό το πρόσθετο δεν ανταποκρινόταν

Αυτό συμβαίνει συχνά εάν ο χρήστης χρειάζεται περισσότερο από 5 δευτερόλεπτα για να επιλέξει τοπικά αρχεία στο πλαίσιο διαλόγου.

5 τρόποι για να ελέγξετε εάν το Office 365 είναι εκτός λειτουργίας αυτήν τη στιγμή.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ελέγξετε εάν το Microsoft office 365 δεν λειτουργεί. Παρακάτω έχω αναφέρει μερικούς από τους τρόπους που μπορείτε να εκτελέσετε για να ελέγξετε εάν το office 365 είναι εκτός λειτουργίας.

Ελέγξτε την υγεία της υπηρεσίας

  Ελέγξτε την υγεία της υπηρεσίας

Το διαδικτυακό εργαλείο για επιχειρήσεις του Office 365 ονομάζεται 'Υγεία υπηρεσιών' (εάν έχετε λογαριασμούς εργασίας και σχολείου Office 365 ). Αυτή η λειτουργία στο κέντρο διαχείρισης του Office 365 είναι προσβάσιμη μόνο σε διαχειριστές του Office 365. Βρείτε πιθανά ζητήματα του Office 365 χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου υγείας της υπηρεσίας και διαβάστε τις παρεχόμενες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσής τους.

Παρακάτω έχω αναφέρει βήματα για το πώς μπορείτε να ελέγξετε την υγεία της υπηρεσίας

Βήμα 1: Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης

Αρχικά, ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας (Google, Mozilla, Safari, κ.λπ.)

Βήμα 2: Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365

Παω σε https://admin.microsoft.com και συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή σας.

Σημείωση: Η προβολή της υγείας της υπηρεσίας είναι διαθέσιμη σε όσους έχουν ρόλους γενικού διαχειριστή ή διαχειριστή υποστήριξης υπηρεσίας.

Βήμα 3: Μεταβείτε στην Υγεία

Στην αριστερή πλοήγηση του κέντρου διαχείρισης, κάντε κλικ στο Health.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο On Service Health

Πατήστε στην υπηρεσία υγείας που είναι διαθέσιμη εκεί. Θα κατευθυνθείτε στον πίνακα εργαλείων όπου μπορείτε να δείτε το ενεργό ζήτημα υπηρεσίας και συνδέσμους προς τη λεπτομερή σελίδα Υγεία υπηρεσιών.

Στη σελίδα υγείας της υπηρεσίας, θα μπορείτε να δείτε την υγεία κάθε υπηρεσίας cloud σε μορφή πίνακα.

Ελέγξτε τον ιστότοπο Downdetector

Μπορείτε επίσης να δείτε διάφορους ανιχνευτές πτώσης που είναι διαθέσιμοι στο διαδίκτυο για να μάθετε εάν ο διακομιστής γραφείου είναι εκτός λειτουργίας. Θα παρέχει ένα γράφημα με τις αναφορές προβλημάτων των τελευταίων 24 ωρών που αναφέρθηκαν και από τους χρήστες.

  Ελέγξτε τον ιστότοπο Downdetector

Η παραπάνω εικόνα δείχνει πώς ο ανιχνευτής κάτω δείχνει την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή Office 365.

Ελέγξτε τον Επίσημο Λογαριασμό Twitter

Μπορείτε επίσης να ελέγχετε τον επίσημο λογαριασμό Twitter της Microsoft καθώς ενημερώνουν τακτικά νέα σχετικά με το Office 365. Θα ενημερώσουν επίσης τους χρήστες εάν το office 365 δεν λειτουργεί ή εάν βρίσκονται υπό συντήρηση αμέσως. Επομένως, μείνετε ενημερωμένοι με τον επίσημο λογαριασμό Twitter του Κατάσταση Microsoft 365 .

Ελέγξτε την κατάσταση Azure

  Ελέγξτε την κατάσταση Azure

Μπορείτε επίσης να δείτε την κατάσταση λειτουργίας του Microsoft Azure μεταβαίνοντας στη σελίδα κατάστασης εάν το Office 365 δεν λειτουργεί. Ο ιστότοπος σάς δείχνει την κατάσταση των διαφορετικών περιοχών όπως φαίνεται στην παραπάνω φωτογραφία (Αμερική, Ευρώπη και Ασία-Ειρηνικός). Το εικονίδιο μέσα στη γραμμή κατάστασης αντιπροσωπεύει

  • Καλός
  • Πληροφορίες
  • Προειδοποίηση
  • Κρίσιμος

Ελέγξτε το Microsoft Group στο Facebook

Υπάρχει μια ομάδα στο Facebook που ονομάζεται Microsoft 365 Champions όπου δραστηριοποιούνται χρήστες και αξιωματούχοι της Microsoft. Ενημερώνονται συχνά για το Microsoft office και την άλλη εφαρμογή του.

Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε και εσείς κάποια προβλήματα σχετικά με το office 356, μπορείτε είτε να το δημοσιεύσετε στη σελίδα είτε να στείλετε απευθείας μήνυμα στα μέλη που βρίσκονται στην ομάδα.

Εργαλεία για να σας βοηθήσουν με το Office 365 να μην λειτουργεί

Εκτός από την ομάδα της Microsoft, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε από την πλευρά σας για να λύσετε τα προβλήματα με το office 365. Όταν αντιμετώπιζα επίσης αυτά τα προβλήματα του office 365, εκτέλεσα τις παρακάτω μεθόδους και το έβαλα να τρέξει ξανά.

Εργαλείο επιδιόρθωσης του Office 365

Τα περισσότερα ζητήματα του Office 365 για τις εγκατεστημένες εφαρμογές του Office 365 ενδέχεται να επιλυθούν με τη βοήθεια του εργαλείου επιδιόρθωσης του Office 365 (δεν ισχύει εάν χρησιμοποιείτε μόνο διαδικτυακές εφαρμογές). Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το Office χρησιμοποιώντας το κατάλληλο ενσωματωμένο εργαλείο.

Παρακάτω έχω αναφέρει βήματα για το πώς μπορείτε να επισκευάσετε το office 365 με τη βοήθεια του κατάλληλου ενσωματωμένου εργαλείου

Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows + 'R'.

Ταυτόχρονα πατήστε το πλήκτρο Windows + «R» στο πληκτρολόγιό σας. Θα ανοίξει η καρτέλα εκτέλεσης

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου

Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε πίνακας ελέγχου και πατήστε το πλήκτρο enter

Βήμα 3: Μεταβείτε στα Προγράμματα

Όταν βρίσκεστε μέσα στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στα προγράμματα

Βήμα 4: Ανοίξτε το πρόγραμμα και τις δυνατότητες

Θα δείτε προγράμματα και δυνατότητες μέσα στο παράθυρο προγραμμάτων. Κάντε διπλό αριστερό κλικ πάνω του.

Βήμα 5: Επιλέξτε Office 365

Ανάμεσα στα προγράμματα που υπάρχουν, επιλέξτε το office 365

Βήμα 6: Κάντε κλικ στο On Repair

Κάντε δεξί κλικ στο office 365 και πατήστε επιδιόρθωση

Γρήγορη επισκευή και online επισκευή είναι οι δύο επιλογές που θα είναι διαθέσιμες. Η ηλεκτρονική επισκευή προσφέρει πρόσθετες επιλογές επισκευής και κάνει μια πιο ενδελεχή επιθεώρηση.

Microsoft Support And Recovery Assistant

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Support and Recovery Assistant εάν το office 365 δεν λειτουργεί. Αρχικά, πρέπει να εγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή στη συσκευή σας. Μετά την εγκατάσταση, ξεκινήστε το πρόγραμμα, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια λογαριασμού Office 365 και, στη συνέχεια, εκτελέστε δοκιμές για να προσδιορίσετε το πρόβλημα και να εντοπίσετε την απαιτούμενη ενημέρωση κώδικα.

Διορθώστε τα ζητήματα του Office 365 που σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες email, αξιολογώντας τις ρυθμίσεις του συστήματος email του Office 365. Προβλήματα με το Microsoft Office, το Office 365 και το Outlook ενδέχεται να επιλυθούν με τη βοήθεια του Microsoft Support and Recovery Assistant.

Ακολουθήστε τους οδηγούς που παρέχονται από τον βοηθό για να βρείτε και να επιλύσετε προβλήματα του Microsoft Office 365. Εάν οι παρεχόμενες λύσεις εξακολουθούν να μην λειτουργούν, μπορείτε να στείλετε παράπονα στο office 365 ή να καλέσετε την υποστήριξη της Microsoft.

Έλεγχος της υγείας του Office 365

  Ελέγξτε την υγεία της υπηρεσίας
Η παραπάνω εικόνα αντιπροσωπεύει την εμφάνιση της καρτέλας υγείας υπηρεσίας. Δείχνει την τρέχουσα κατάσταση του Microsoft office και κάθε στοιχείο που βρίσκεται σε αυτό.

Μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση υγείας του office 365 στην υγεία της υπηρεσίας. Αλλά μόνο οι διαχειριστές γραφείου μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό το εργαλείο στο κέντρο διαχείρισης του Office 365.

Εάν είστε διαχειριστής, χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου υγείας της υπηρεσίας για να βρείτε πιθανά ζητήματα του Office 365 και επίσης να διαβάσετε τις παρεχόμενες πληροφορίες για να τα διορθώσετε.

Ο Αναλυτής Απομακρυσμένης Συνδεσιμότητας

Ο αναλυτής απομακρυσμένης συνδεσιμότητας χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό προβλημάτων συνδεσιμότητας που έχει το Office 365. Μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων των ακόλουθων υπηρεσιών και λειτουργιών χρησιμοποιώντας διαφορετικά τεστ:

  • Exchange ActiveSync
  • Πρόσβαση σε λογαριασμό υπηρεσίας
  • Συγχρονισμός, Ειδοποίηση, Διαθεσιμότητα και Αυτόματες απαντήσεις
  • Συνδεσιμότητα του Outlook
  • Ανταλλαγή DNS
  • Lync DNS
  • Σύγχρονος υβριδικός έλεγχος ταυτότητας του Outlook Mobile
  • Single Sign-on
  • Εισερχόμενο/Εξερχόμενο email SMTP, email POP, email IMAP

Πώς να διορθώσετε προβλήματα συγχρονισμού;

Για να διορθώσετε τα προβλήματα συγχρονισμού, πρέπει απλώς να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις ( KB2837618 και KB2837643 ) για να διορθώσετε τα σχετικά ζητήματα συγχρονισμού IMAP για το Outlook 365

Παρακάτω έχω αναφέρει βήματα για το πώς μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα συγχρονισμού.

ανυψωτική συγκίνηση του ήλιου

Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο 'Windows' και 'R'.

Πατήστε τα παράθυρα και τα πλήκτρα R ταυτόχρονα στο πληκτρολόγιό σας και ανοίξτε την καρτέλα εκτέλεσης.

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου

Στη γραμμή αναζήτησης της καρτέλας εκτέλεσης, πληκτρολογήστε τον πίνακα ελέγχου και πατήστε enter.

Βήμα 3: Πατήστε On Programs

Στην καρτέλα του πίνακα ελέγχου, θα δείτε προγράμματα. Μπες σε αυτό.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες

Αφού μπείτε στα προγράμματα, θα δείτε προγράμματα και δυνατότητες σε αυτό. Κάντε κλικ σε αυτό.

Βήμα 5: Επιλέξτε το πρόγραμμα και κάντε κλικ στο Uninstall

Αφού πατήσετε την καρτέλα προγράμματα και δυνατότητες, θα δείτε μια ποικιλία προγραμμάτων που υπάρχουν στη συσκευή σας. Επιλέγω KB2837618 και KB2837643 και απεγκαταστήστε αυτά τα προγράμματα

Αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να ανοίξετε το Microsoft office outlook 365. Τώρα, θα πρέπει να λειτουργεί άψογα.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Office 365;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το office 365. Είχα επίσης το ίδιο πρόβλημα πριν από πολύ καιρό και έκανα διάφορους τρόπους για να μπω στο office 365 και πέτυχα και με αυτό.

Παρακάτω έχω αναφέρει διάφορες λύσεις που μπορείτε να εκτελέσετε για να συνδεθείτε στο γραφείο:

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας

Μέθοδος 2: Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Μέθοδος 3: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Μέθοδος 4: Ξεκλειδώστε τον λογαριασμό σας

Ας συζητήσουμε τις παραπάνω μεθόδους.

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας

Αρχικά, ελέγξτε εάν τα στοιχεία σύνδεσής σας είναι σωστά ή όχι. Μερικές φορές ο χρήστης δεν παρέχει τις πραγματικές του πληροφορίες επειδή μπερδεύεται καθώς οι άνθρωποι έχουν πολλούς λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης. Πριν συνδεθείτε στο office 365, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι πλήρως σωστές.

Σας προτείνω να σημειώσετε όλες τις πληροφορίες σύνδεσης στη συσκευή σας ή κάπου αλλού για τέτοιες περιπτώσεις. Θα ήταν ευκολότερο για εσάς να συνδεθείτε εάν έχετε ξεχάσει τα στοιχεία σύνδεσης.

Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τα διαπιστευτήριά σας στο πρόγραμμα περιήγησης αμέσως μόλις συνδεθείτε, ώστε να μην χρειάζεται να τα πληκτρολογήσετε ξανά την επόμενη φορά που θέλετε να μπείτε στο office 365 online.

Μέθοδος 2: Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Πρώτον, εάν χρησιμοποιείτε περισσότερα από ένα προγράμματα περιήγησης, αποσυνδεθείτε από την πύλη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, να αφαιρέσετε τα cookie Διαδικτύου και να διαγράψετε το ιστορικό ιστού και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά.

Μέθοδος 3: Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε και δεν γνωρίζετε εάν οι πληροφορίες που παρέχετε για να συνδεθείτε στο office 365 είναι σωστές ή όχι. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης από τη σελίδα σύνδεσης.

σύζευξη του φλεβικού συνθέτη

Κάνε κλικ στο ' Ξεχάσατε τον κωδικό ” επιλογή όπου σας ζητείται να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια θα κατευθυνθείτε σε άλλη σελίδα όπου πρέπει δώστε τα στοιχεία του email σας . Επίσης, μην ξεχνάτε πληκτρολογήστε σωστά το captcha και επαληθεύστε τον εαυτό σας.

Τότε θα σας ζητηθεί συμπληρώστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και μετά από αυτό, θα πάρετε ένα κωδικός επαλήθευσης στον αριθμό που έχετε δώσει. Μπορείς επιλέξτε να λάβετε τον κωδικό είτε σε κείμενο είτε σε κώδικα.

Αφού λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης στον αριθμό σας, δώστε τον κωδικό. Στη συνέχεια θα ανακατευθυνθείτε σε άλλη σελίδα όπου θα σας ζητηθεί Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας. Βάλτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και μην ξεχάσετε να τον σημειώσετε.

Μέθοδος 4: Ξεκλειδώστε τον λογαριασμό σας

Ο λογαριασμός σας μπορεί να κλειδωθεί εάν πιθανές παραβιάσεις των Όρων Χρήσης του office 365 περιλαμβάνουν δραστηριότητες που συνδέονται με τον λογαριασμό σας. Για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου για να ζητήσετε τον κωδικό ασφαλείας και ο αριθμός δεν χρειάζεται να συσχετιστεί με τον λογαριασμό σας

Το τηλέφωνο δεν χρειάζεται να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο ή δεν χρειάζεται να είναι smartphone. Απλώς πρέπει να έχει ένα δίκτυο sim καθώς μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου στην κάρτα sim σας. Αφού το κάνετε αυτό, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον λογαριασμό σας.

Έχουμε γράψει και εμείς μερικά σχετικά άρθρα σχετικά με το γιατί ορισμένες εφαρμογές ή ιστότοποι δεν λειτουργούν. Ρίξτε μια ματιά αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κάποιο.

' Γιατί το Apex Legend δεν λειτουργεί; [Προβλήματα και λύσεις]

' Είναι το Omegle Down; [Πιθανοί λόγοι και λύσεις]

“Το Pinterest δεν λειτουργεί”

'Το Snapchat δεν λειτουργεί [Ενημερώθηκε 2022]'

«Γιατί δεν λειτουργεί το Kik; [1o Διόρθωση για το ζήτημα]”

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ακολουθούν ορισμένες από τις συχνές ερωτήσεις που σχετίζονται με το Office 365 που δεν λειτουργεί και τις εφαρμογές του. Ρίξτε μια ματιά παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Γιατί το Outlook δεν συνδέεται με τον διακομιστή;

Η συσκευή σας μπορεί να αντιμετωπίσει το πρόβλημα 'Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με διακομιστή' εάν τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα τρίτου κατασκευαστή παρεμποδίζουν το Outlook. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα για να δείτε εάν βοηθάει στην επιδιόρθωση του προβλήματος, αν θέλετε. Ανοίξτε το Outlook και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Αρχείο > Επιλογές > Πρόσθετα και απενεργοποιήστε τα.

Γιατί έχει σταματήσει να λειτουργεί το email μου;

Τα email μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν για διάφορους λόγους (λανθασμένες ρυθμίσεις email, κακούς κωδικούς πρόσβασης email, κ.λπ.), αλλά ο καλύτερος τρόπος για να καταλάβετε γιατί είναι να ελέγξετε το τέλος σας για τυχόν μηνύματα σφάλματος.

Πώς μπορώ να διορθώσω το email που δεν συνδέεται με τον διακομιστή;

Θα χρειαστεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας. Πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email του αποκλεισμένου λογαριασμού, ακολουθούμενη από τους χαρακτήρες που μπορείτε να δείτε στην οθόνη σας. Στη συνέχεια, για να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου για επαλήθευση, επιλέξτε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική επιλογή επαλήθευσης ή εισαγάγετε τον κωδικό που εκδόθηκε από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.

Γιατί το Word δεν ανοίγει;

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στα Windows 10 και επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες. Για να διορθώσετε τις εφαρμογές του Office, επιλέξτε Microsoft Office από τη λίστα εφαρμογών, κάντε κλικ στην επιλογή Τροποποίηση και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε την κατάλληλη ενέργεια. Διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά το Word. Απαιτούνται το αναγνωριστικό της Microsoft και το κλειδί προϊόντος.

Πρέπει να πληρώνω κάθε χρόνο για το Office 365;

Το Office 365 προσφέρει δύο επιλογές για πελάτες στο σπίτι: Microsoft 365 Family – Παρέχει στους πελάτες μια πρακτική συνδρομή για έως και 6 άτομα με κόστος 9,99 $ ανά μήνα ή 99,99 $ ανά έτος. Microsoft 365 Personal, που κοστίζει 6,99 $ το μήνα ή 69,99 $ ετησίως , έχει σχεδιαστεί για προσωπική χρήση.

συμπέρασμα

Συμπερασματικά, το Microsoft Office είναι μια συλλογή προγραμμάτων που προορίζονται για την αύξηση της παραγωγικότητας και την εκτέλεση τυπικών λειτουργιών σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε παρουσιάσεις και αφίσες, να ασχοληθείτε με δεδομένα σε βάσεις δεδομένων και υπολογιστικά φύλλα και να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε έγγραφα με κείμενο και γραφικά.

Καθώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Office 365 για την καθημερινή τους χρήση, μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό για τον χρήστη εάν το γραφείο δεν λειτουργεί. Ειδικά όταν οι άνθρωποι πρέπει να κάνουν σημαντικά έργα, να διαχειρίζονται βάσεις δεδομένων ή οι μαθητές κάνουν τα μαθήματα ή τα έργα τους. Ήμουν επίσης πολύ απογοητευμένος όταν έπρεπε να υποβάλω ένα τεράστιο έργο και το γραφείο ήταν εντελώς εκτός λειτουργίας.

Ανέλυσα το πρόβλημα και προσπάθησα να το διορθώσω μόνος μου και αργότερα μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στο office 365. Επομένως, πριν παραπονεθείτε στην ομάδα, σας προτείνω να κάνετε την έρευνα από την πλευρά σας και να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Ελπίζω αυτό το άρθρο να σας βοηθήσει να λύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε.

Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας